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腾讯云提交工单方法教程

腾讯云百科 • 2019年9月8日 pm9:30 • 腾讯云账号相关问题 • 阅读 5254

腾讯云如何提交工单?腾讯云遇到问题可以通过控制台的工单系统来解决问题,腾讯云百科分享腾讯云提交工单全过程:

腾讯云提交工单流程

  • 1. 打开腾讯云工单系统
  • 工单地址:https://console.cloud.tencent.com/workorder/category

  • 2. 选择问题分类
  • 选择工单问题产品分类
    选择工单问题产品分类

    选择问题分类,如:云服务器CVM、网站备案、域名、账号问题等,按照自己的实际问题选择分类即可。

    腾讯云百科网以“云服务器CVM”为例,点击“云服务器CVM”。

  • 3. 选择产品常见问题
  • 选择“云服务器CVM”后,在常见问题中找到你的问题所在,如果没有就选“使用/其他问题咨询”,然后点击下方的“创建工单”

    创建工单
    创建工单

    点击“立即创建”,然后输入你的问题相关信息提交即可。

    腾讯云的工单客服回复还是很快的,如果问题比较复杂,腾讯云客服可能会通过电话与您联系。

    原创文章,作者:腾讯云百科,如若转载,请注明出处:https://www.txybk.com/account/290.html

    腾讯云客服腾讯云工单腾讯云提交工单
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